会社概要
名称 | Wellvy support |
設立年 | 2015年 |
住所 | 愛知県岡崎市 |
代表者 | 早川 薫 |
TEL | 090-9198-8294 |
kaoru_hayakawa@wellvy-support.jp |
事業内容
【1】人財育成、教育・研修事業
【2】CSコンサルティング事業
【3】キャスティング事業(講師、司会者)
<代表プロフィール>
Wellvy support 代表
早川 薫
(Hayakawa Kaoru)
実績
【研修実績】
自動車メーカー、全国自動車販売店、住宅メーカー、企業受付、学習塾、商社、運送会社、病院、歯科医院、税理士、部品製造メーカー、ショッピングモール、花屋、高速道路料金所、アパレル会社、ホテル、飲食店、住宅ショールーム、福祉施設、人材派遣会社 他多数
【覆面調査実績】
アパレルショップ、飲食店、施設受付、映画館、タクシー会社、高速道路料金所、宝飾専門店 など
年間100店舗以上の調査実績あり
<取得資格>
・NPO法人日本サービスマナー協会認定講師
マナー講師一覧|NPO法人日本サービスマナー協会 (japan-service.org)
・接客サービスマナー検定準1級
・コミュニケーション能力検定 1級
・コミュニケーション心理アドバイザー
・ユニバーサルマナー検定 2級
・VMDインストラクター
<代表メッセージ>
お客様のニーズや価値観が多様化する中、
目指すのは「第一印象から好感が持て信頼ができる。
「期待を超える対応ができる人」「マニュアルにあるような型にはまった対応ではなく、
相手の思っていることを察知し、
先回りした行動が起こせる人」。
このような人は、お客様だけでなく、会社からも信頼される人材だと考えます。
物ではなく、「人」だからできる対応で、
「お客様の期待を超える」「理想の未来を提供できる」
「感動を与える」ことができる人財を
一人でも多く育てること。
それが私たちの使命だと考えています。
資格を取ったり、本を読んだり、学ぶ方法は沢山ありますが、
一番重要なのは、価値のある学びをインプットして自分のものとし、
質の高いものをどれだけ沢山アウトプット出来るかです。
そのためには、常に目標や目的をもち続けることも大切です。
私たちWellvy supportは、
常に皆様と同じ立場で考え、未来を想像し、サービスを提供してまります。
時代に左右されず、挑戦し続け、
皆さまの人生や暮らしのお役に立てるように
貢献していきたいと思っています。
皆さまの夢や輝かしい未来、無限の可能性を開花させるべく、
私たちは全力で皆様をサポートさせていただきます。