Concept

コンセプト

私たちは接客サービスで、
お客様に幸せ、満足、感動を与えられる人財を
育成するサポートします

Benefit

お客様のベネフィット

Wellvy Supportが提供する価値

本当に価値のある研修・セミナーを提供します。
人財育成に関する様々な課題に対して
お客様のニーズに合わせた最適な研修プログラムで
人と組織が成長することをサポートいたします

【１】接客スキル向上

実践型研修で
ワンランク上の接客スキル
が身につく

机上論ではなく、インプットした内容を即実践しながら進めることで、習得スピードが速い

【２】CS・ES向上

ワンランク上の接客で
CS、ESの向上が期待でき
競合他社と差をつけられる

社員のモチベーションアップを図ることで、CS向上も期待できます。
人で選ばれる企業を一緒に目指します

【３】売上アップ

CS、ESが向上する接客で
売上アップ
が期待できる

スタッフが活き活きと働き、お客様の満足度が上がることで、企業の売上アップが期待できます

接客業に特化した「実践型」サービス

【研修・セミナー】

●新入社員研修 　 ●営業力強化研修　●クレーム応対研修　●VMD研修　他多数の研修項目をご用意

【覆面調査】

実際の店舗にて調査員が接客を受け、接客スキルを調査します

【CS向上プログラム】

店舗にて実務中にレクチャーや指導を行います

ご相談、ご依頼内容に応じて対応可能
ご要望に応じた完全カスタマイズな内容でご提供

Wellvy Supportの５つの強み

Wellvy Supportの豊富な研修実績

トヨタ自動車の研修講師が、
接客や営業のノウハウを提供します

人と接する仕事は多岐にわたります。

現場ごとの問題に向き合い、解決の糸口になるような完全オリジナルのカリキュラムで対応しております。
研修のみでなく、個別面談や店長面談などを実施するなど、コンサルティングも行っております。

接客対応の「個々のスキルアップ」と「企業の業績アップ」のサポートをいたします。

【研修・セミナー実績】
トヨタ自動車株式会社、株式会社豊田自動織機、トヨタ車体株式会社、豊田通商株式会社、株式会社ATグループ、静岡トヨタ自動車株式会社、埼玉トヨタ自動車株式会社、ネッツトヨタ中部株式会社、ネッツトヨタ富山株式会社、トヨタカローラ名古屋株式会社、トヨタカローラ福井株式会社、トヨタカローラ福岡株式会社、トヨタカローラ広島株式会社、岐阜トヨペット株式会社、三重トヨペット株式会社、ネッツトヨタたいせつ株式会社、ネッツトヨタ山形株式会社、株式会社ネクステージ、株式会社メイドー、株式会社ジェイオー、株式会社一条工務店、株式会社サンヨーハウジング名古屋、TOTO株式会社、株式会社不二越、三井住友信託銀行、三井不動産商業マネジメント株式会社、森ビル都市企画株式会社、株式会社プライムプレス、三菱地所・サイモン株式会社、名古屋ステーション開発株式会社、イオンモール株式会社、イオン九州株式会社、イオンリテール株式会社、医療法人 清翔会、駒ケ根共立クリニック、そらのま内科クリニック、株式会社ナンブ、名古屋ロードサービス株式会社、有限会社クリエイト、学校法人JET日本語学校、愛知県立愛知総合工科高等学校、東山自動車学校、愛三種苗株式会社、株式会社坪井花苑、　　他多数

【覆面調査実績】
アパレルショップ、飲食店、施設受付、映画館、タクシー会社、高速道路料金所、宝飾専門店　など
年間100店舗以上の調査実績あり